개인정보 처리방침
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1. 개인정보 처리 목적
회원 본인확인, 식별, 로그인 관리, 중복가입 방지 및 1:1 문의·민원 처리 목적
2. 처리하는 개인정보 항목
이름, 휴대전화번호, 이메일, 비밀번호, 본인확인 식별정보 및 의료전문가 정보(면허번호, 소속 등)
3. 개인정보 처리 및 보유기간
회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 별도 보관)
4. 휴대전화 본인확인 과정에서 처리되는 정보
성명, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 내외국인 여부 및 중복가입확인정보 (주민등록번호 미수집)
5. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
만 14세 이상 회원가입 원칙 적용 및 관련 연령 확인
6. 민감정보 처리
의료 관련 1:1 문의 시 이용자가 입력한 증상, 시력, 검사결과 등 건강 관련 정보 (보유기간: 문의 종결일로부터 1년)
7. 개인정보 파기 절차 및 방법
목적 달성 후 지체 없이 파기 (전자적 파일 형태는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제)
8. 정보주체의 권리 및 행사 방법
개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 회원탈퇴 요구 권리 행사 가능
9 & 10. 개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수 부서
담당자 및 연락처를 통해 개인정보 관련 고충 처리 지원
11. 개인정보의 안전성 확보조치
비밀번호 암호화, 보안프로그램 설치 및 접근 통제 실시
12. 쿠키 등 자동수집 장치 운영 여부
이용자 편의 제공 및 접속 빈도 분석 등을 위한 쿠키 운영
13. 서비스 이용기록, 접속로그 및 부정 이용기록 처리
부정 가입 및 이용 방지를 위한 접속 로그 기록 관리
14 & 15. 개인정보 처리방침 변경 및 이전 방침 확인방법
법령 변경에 따른 방침 개정 시 공지 및 이전 버전 열람 지원
16 & 17. 제3자 제공 및 처리업무 위탁 여부
원칙적으로 정보주체의 동의 없이 제3자 제공을 하지 않으며, 위탁 시 고지
18. 개인정보 침해에 대한 신고 및 구제 방법
개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등을 통한 피해 구제 안내